Самовывоз со склада бесплатный.
Адрес склада: город Киев, Михаила Максимовича 26Б.
Выдача товара с 08:00-19:00 

Режим работы доставки: Пн-Сб с 09:00 - 19:00

Осуществляется на заказ от 5000 грн, стоимость доставки по Киеву составляет 400 грн. Доставка по Киевской области 800 грн, общая сумма обязательно согласовывается с менеджером, ответственным за Ваш заказ.

Важно! Заказы стоимостью менее 5000 грн можно забрать самовывозом или заказать доставку Новой Почтой.

Крупногабаритные товары (тачки, строительные леса, лестницы, станки и т.д.) или заказы на сумму от 10 000 грн отправляются по полной или частичной предоплате.

Доставка товаров осуществляется с понедельника по субботу (включительно).

Внимание:

• Курьер доставляет заказ исключительно: до подъезда многоквартирного дома / частного дома / производства / офиса.
• Покупатель обязан проверить целостность товара и его комплектацию, а также правильность оформления гарантийных и сопроводительных документов.
• Курьер НЕ осуществляет сборку и демонстрацию электрических/бензиновых и др. агрегатов.

Товар может доставляться клиенту в собранном виде или с выполненной предпродажной подготовкой.

Оплатить товар наличными можно:

• Курьеру ОКБУД или Новой Почты.
• В отделении Новой Почты и Укрпочты.

Примечание:

• Перед отправкой вся продукция проверяется и страхуется на полную стоимость.

С 28 апреля 2020 года процедура идентификации и верификации клиента является обязательной (необходим паспорт Украины и ИНН), если сумма всех финансовых операций равна или превышает 5000 грн/день.

Оплатить товар картой можно:

• На сайте через сервис безопасных платежей LiqPay, Google Pay, Apple Pay.
• Курьеру Новой Почты.
• В отделении Новой Почты и Укрпочты.

С 28 апреля 2020 года процедура идентификации и верификации клиента является обязательной (необходим паспорт Украины и ИНН), если сумма всех финансовых операций равна или превышает 5000 грн/день.

Примечание:

• Внимание! В случае оплаты заказа картой Visa / MasterCard, получить товар сможет только то лицо, чьи ФИО были указаны при оформлении заказа.
• После безналичной оплаты покупки вы получите электронный чек в Viber/SMS (ссылка на скачивание).

«Оплата частями» на выгодных условиях.

• Услуга действует для клиентов ПриватБанка и Монобанка.
• Вы можете разделить сумму на несколько равных частей — от 2 до 10.

Примечание:

• Минимальная сумма покупки для клиентов ПриватБанка — 300 грн.
• Минимальная сумма покупки для клиентов Монобанка — 500 грн.
• На вашей карте должна быть подключена услуга «Оплата частями».
• Сумма кредитного лимита, доступного для покупки частями, не должна быть меньше полной суммы заказа.
• После безналичной оплаты покупки вы получите электронный чек в Viber/SMS (ссылка на скачивание).

Ваш счет вы можете получить на почту от менеджера интернет-магазина.

• Оплата заказа — до 3-х банковских дней, в отдельных случаях резерв 1 банковский день.

Регистрация налоговой накладной на 30 дней в электронном формате.

Примечание:

• Если вы оплачиваете заказ безналичным способом, мы доставим его после поступления средств на наш расчетный счет.
• Забрать оплаченный заказ со склада можно, имея при себе оригинал доверенности или печать предприятия. В случае доставки заказа перевозчиком Новой Почты или Укрпочты необходимо иметь при себе оригинал доверенности.
• После безналичной оплаты покупки вы получите электронный чек в Viber/SMS (ссылка на скачивание).

Возврат в течение 14 дней

Сроки возврата и обмена

Условия возврата для товаров надлежащего качества:

Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента подтверждения заказа за счет покупателя, согласно Закону «О защите прав потребителей».

Товар для возврата должен соответствовать следующим требованиям:

• отсутствие следов использования (царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д.)
• сохранена и не повреждена товарная упаковка
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка
• сохранены потребительские свойства товара
• полная комплектация
• отсутствие механических повреждений
• отсутствие следов использования.

Возврат средств производится двумя способами:

• Перевод на банковскую карту в течение 24 часов после получения и проверки возврата.
• Возврат средств через наложенный платеж "Новая Почта".

Условия возврата для товаров ненадлежащего качества:

При выявлении товара ненадлежащего качества клиент может:

• Запросить скидку до 7%.
• Потребовать замену товара или возврат средств.

Информирование:

• Уведомить о проблеме в течение 24 часов через:
• Email магазина
• Мессенджеры Viber, Telegram, WhatsApp (контактный номер на сайте).

Как осуществить возврат:

Доставка через "Новую Почту" за счет покупателя по тарифам транспортной компании. Новая почта: г. Киев, отделение №249, ул. Михаила Максимовича, 26Б. Получатель: Кожемякин Максим, тел. 0962827289.

Возврат денежных средств осуществляется двумя способами:

• Перевод на банковскую карту на протяжении 24 часов после получения и проверки возврата.
• Возврат средств через наложеный платеж "Новая Почта".

• если он не был в использовании;
• при сохранении товарного вида;
• не нарушены потребительские свойства;
• в наличии расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром.
• с момента покупки прошло не более 14 дней.

• Свяжитесь с нами с нашими менеджерами по телефонам: +380968036861;
  +380939508669.
  Или напишите нам Viber | Telegram
  И мы как можно скорее поможем решить ваш вопрос! :)